En kvalitetsstandard beskrier det kommunale seerviceniveau og de kvalitetsmål, som Byrådet har besluttet. Kvalitetsstandarder er et redskab til at skabe sammenhæng mellem de politiske mål, afgørelser om hjælp og levering af ydelserne. Endvidere er kvalitetsstandarder et vigtigt redskab til, at borgerne kan få kenskab til, hvilken service der tilbydes på det generelle niveau.
Klik for at se Kvalitetsstandar 2010. Del 1 - Del 2