Når du som borger eller virksomhed søger om hjælp hos kommunen, skal vi behandle din ansøgning så hurtigt som muligt, og afgøre, om du har ret til hjælp og i så fald hvilken.
Kommunen har pligt til at fastsætte en frist for, hvor lang tid der må gå, inden vi skal have truffet en afgørelse. Og hvis vi ikke kan overholde fristen, har du som kunde krav på at få skriftlig besked om hvornår du kan forvente at vi træffer en afgørelse.
Her på siden har vi samlet de fastsatte sagsbehandlingsfrister. Endnu dækker siden ikke over alle de fastsatte frister.
Sidst redigeret . Sideansvarlig: Anette Stokholm