Madservice til hjemmeboende – udbragt til borgerens bopæl

Lov om Social Service § 83b

Levering af madservice

Formålet med ydelsen er:

• At hjælp og støtte tager udgangspunkt i den enkelte borgers funktionsevne og ydes på en måde, der hjælper den enkelte til at klare mest muligt selv,

• At samarbejdet med borgeren skal ske i gensidig respekt og tillid,

• At borgeren oplever, at der er mulighed for at vælge attraktive måltider.

Borgere, som har vanskeligt ved, eller som er ude af stand til at overkomme, overskue og tage initiativ til tilberedning af mad, tilbydes madservice med levering.

Borgere, som stort set selv kan klare at overkomme, overskue og tage initiativ til tilberedning af mad, tilbydes madservice uden levering.

Borgere, der er omfattet af Ældrelovens §§ 10, 13, 14, 16 og 17, kan ikke modtage en indsats efter § 83b i Lov om social service.

• Madservice er hovedret med eller uden biret, der tilbydes to portionsstørrelser

• Superkost vurderes ud fra ernæringstilstanden og indeholder en hovedret og biret

• Madservice er kolde færdigretter

• Der tilbydes menuvalg på minimum 9 hovedretter og 9 forretter og desserter

• Tilbehør til biretter fx mælk leveres med maden

• Menuplanerne skiftes løbende, og retterne følger årstidens råvarer

• Til højtider indeholder menuplanen menuer, der svarer til højtiden

Energiprocenten, kostformer og diæter tilstræbes at følge ”Anbefalinger for dansk institutionskost”/ ”Den nationale Kosthåndbog”.

Hver enkelt ret skal være ernærings- og energiberegnet i forhold til indhold af fedt, protein, kulhydrat samt antal kilojoule.

Madservice tilbydes alle årets 365 dage.

Ved opstart af nye brugere leveres maden på først kommende hverdag.

Kølevakuum mad leveres en gang ugentlig på hverdage fra klokken 8.00 til 17.00. Leveringen sker på en fast dag. Falder leveringen på en helligdag, gives der besked fra leverandøren om evt. ændring af udbringningsdagen.

Leverandøren skal stille den mulighed til rådighed, at maden kan bestilles via internettet.

Levering af mad følger Levnedsmiddelstyrelsens retningslinjer.

Hvis maden leveres i kølet tilstand skal leverandøren sikre, at maden sættes i køleskabet.

Maden kan afbestilles eller ændres dagen før levering inden klokken 12.00.

Ydelsen kan leveres fra Køkkenet Åkanden, Ringkøbing-Skjern kommune eller kan leveres fra private leverandører, som er godkendt af kommunen til at levere madservice med eller uden levering.

Borgeren betaler for ydelsen efter takster godkendt af Byrådet.

Ikke relevant.

Borgeren skal være hjemme i forbindelse med levering af madservice.

En klage skal være kommunen i hænde senest 4 uger efter at klageren har fået meddelelsen om afgørelsen. Hvis kommunen ikke giver borgeren fuldt medhold i klagen, sender kommunen klagen videre til Ankestyrelsen.