Sagsbehandlingstider
Når du søger om hjælp hos kommunen, skal vi behandle din ansøgning så hurtigt som muligt, så du kan få svar på, om vi kan hjælpe dig.
Kommunen har pligt til at fastsætte en frist for, hvor lang tid der må gå, inden vi træffer en afgørelse. Overholder vi ikke fristen, har du krav på at få skriftlig besked om, hvornår du så må forvente et svar.
Fristen gælder for sagsbehandlingen af din sag, og er ikke det samme som tidspunktet, hvor det bevilgede er til din rådighed, såfremt du får en bevilling.
Se sagsbehandlingsfristerne efter område i listen herunder
Her ses sagsbehandlingsfristerne for Borgerservice
2 ugers sagsbehandlingstid:
- Administrationssager - Lov om social pension § 36 og uden for lov om social pension § 36.
- Almindelig og udvidet helbredstillæg - Lov om social pension § 14a, stk. 1 - 4 og Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension § 18, stk. 1 - 4.
- Ansøgning om indskudslån - Lov om individuel boligstøtte, § 54.
- Personligt tillæg - Lov om social pension § 14, stk. 1 og Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension § 17, stk. 2.
- Økonomisk friplads - Lov om social service § 43 stk. 1 nr. 2.
3. ugers sagsbehandlingstid:
- Refusion af transport til læger og speciallæger - Sundhedsloven § 170.
Sagsbehandlingsfrister for behandling af sager i Beskæftigelsesområdet, Ringkøbing Skjern Kommune.
Aktindsigt | 10 dage |
Aftale ved kronisk sygdom (§ 56) | 3 uger |
Enkeltydelse | 3 uger |
Fastsættelse af løntilskuddets størrelse | 2 uger |
Fleksløntilskud | 3 uger |
Førtidspension (foreliggende grundlag) | 12 uger |
Hjælpemidler | 4 uger |
Integrationskontrakt | 4 uger |
Kontanthjælp, uddannelseshjælp og integrationsydelse | 3 uger |
Ledighedsydelse | 2 uger |
Personlig assistance | 4 uger |
Personligt tillæg | 2 uger |
Repatriering | 12 uger |
Revalidering | 12 uger |
Sygedagpenge – herunder arbejdsgiverrefusion | 3 uger |
Tilrettelæggelse af det individuelle kontaktforløb | 2 uger |
Virksomhedspraktik | 2 uger |
Børn og Familie har fastsat følgende sagsbehandlingsfrister, som gælder for behandling af sager om særlig støtte til børn og unge efter lov om social service samt ved behandling af afgørelser efter serviceloven, der er hjemvist af Ankestyrelsen.
Sagsbehandlingsfristerne på det sociale område i Børn og Familie er følgende:
Tidlig forebyggende indsats jf. Servicelovens § 11 stk. 3:
Frist for afgørelse: 8 uger
Lovens frist: Ingen
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Rådgivning, undersøgelse og behandling af børn med adfærdsvanskeligheder eller nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne samt deres familier jf. Servicelovens § 11 stk. 7:
Frist for afgørelse: 10 uger
Lovens frist: Ingen
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Særlig familievejlederordning for familier med børn og unge under 18 år med betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne jf. Servicelovens § 11 stk. 8:
Frist for afgørelse: 3 mdr.
Lovens frist: 3 mdr.
Ansvarlig afdeling: Sundhedsplejen
Den nationale videns- og specialrådgivningsorganisation yder gratis vejledende udredning til kommuner og borgere i de få mest sjældent forekommende specielle og komplicerede enkeltsager, hvor den fornødne ekspertise ikke kan forventes at være til stede i den enkelte kommune eller i regionens tilbud. Kommunalbestyrelsen træffer afgørelse om henvisning af borgeren efter 1. pkt. Jf. Servicelovens § 13 stk. 2:
Frist for afgørelse: 8 uger
Lovens frist: Ingen
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Forberedelse af overgang til voksenlivet for unge med betydelig og varig nedsat psykisk og fysisk funktionsevne eller indgribende kronisk eller langvarig lidelse jf. Servicelovens § 19 a:
Frist for afgørelse: Før det fyldte 18. år
Lovens frist: Påbegyndes når en ung fylder 16 år
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Særlige dagtilbud jf. Servicelovens § 32:
Frist for afgørelse: 6 uger fra dagtilbudslederens indstilling
Lovens frist: Ingen
Ansvarlig afdeling: Dagtilbud og Undervisning
Hjemmetræning jf. Servicelovens § 32 a:
Frist for afgørelse: 12 uger efter udarbejdelse af børnefaglig undersøgelse (BFU)
Lovens frist: 4 mdr. for BFU
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Dækning af merudgifter ved forsørgelse i hjemmet af børn og unge under 18 år med betydelig og varigt nedsat funktionsevne jf. Servicelovens § 41:
Frist for afgørelse: 12 uger
Lovens frist: Ingen
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Tabt arbejdsfortjeneste ved forsørgelse af hjemmeboende børn med betydeligt og varigt nedsat funktionsevne jf. Servicelovens § 42:
Frist for afgørelse: 12 uger
Lovens frist: Ingen
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Afløsning eller aflastning til forældre eller andre nære pårørende, der passer et barn/unge med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne jf. Servicelovens § 84, jf. § 44:
Frist for afgørelse: 8 uger
Lovens frist: Ingen
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Vedligeholdelsestræning jf. Servicelovens § 86, stk. 2, jf. § 44:
Frist for afgørelse: 8 uger
Lovens frist: Ingen
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen i samarbejde med Sundheds og Omsorg
Ledsagelse til unge mellem 12 og 18 år, som ikke kan færdes alene grundet betydelig og varigt nedsat funktionsevne jf. Servicelovens § 45:
Frist for afgørelse: 8 uger
Lovens frist: Ingen
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Udarbejdelse af en børnefaglig undersøgelse med samtykke af et barns eller en unges forhold jf. Servicelovens § 50:
Frist for afgørelse: Afgørelse træffes når Familierådgivningen bliver bekendt med, at et barn har behov for særlig støtte. Herefter 4 mdr. frist for udarbejdelse.
Lovens frist: 4 mdr.
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Foranstaltninger med samtykke af hensyn til et barns eller en unges særlige behov for støtte jf. Servicelovens § 52 stk. 3:
Frist for afgørelse: Der træffes afgørelse ved færdiggørelsen af den børnefaglige undersøgelse
Lovens frist: Ingen
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Økonomisk støtte til forældremyndighedsindehaver jf. Servicelovens § 52 a:
Frist for afgørelse: 8 uger fra modtaget ansøgning
Lovens frist: Ingen
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Støtteperson til forældre med anbragte børn eller unge jf. Servicelovens § 54 stk. 1:
Frist for afgørelse: Støtteperson tilbydes i forbindelse med anbringelsen
Lovens frist: I forbindelse med en anbringelse
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Støtte til forældre under barnets/den unges anbringelse jf. Servicelovens § 54 stk. 2:
Frist for afgørelse: 12 uger efter anbringelsen
Lovens frist: Ingen
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Forældre- og ungepålæg jf. Servicelovens §§ 57 a og 57 b:
Frist for afgørelse: Ingen, beror på konkret vurdering
Lovens frist: Ingen
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Netværkssamråd og handleplan ved begået kriminalitet jf. Servicelovens § 57 c, stk. 2 og stk. 4:
Frist for afgørelse: 7 dage for netværkssamvær / 8 uger for handleplan
Lovens frist: 7 dage / ingen
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Anmodning om hjemgivelse ved frivillig anbringelse jf. Servicelovens § 68 stk. 3:
Frist for afgørelse: 7 dage fra anmodning modtages fra forældremyndighed/den unge over 15 år
Lovens frist: 7 dage
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Afgørelse om efterværn ved anbringelse jf. Servicelovens § 68 stk. 11:
Frist for afgørelse: 6 mdr. forud for det 18. år
Lovens frist: 6 mdr. forud for det 18. år
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Modtage sag ved skift af opholdskommune jf. Servicelovens § 68 stk. 13:
Frist for afgørelse: 30 dage efter modtagelse
Lovens frist: 30 dage efter modtagelse
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Samvær og kontakt jf. Servicelovens § 71:
Frist for afgørelse: 4 uger
Lovens frist: 4 uger
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Efterværnsforanstaltninger til unge i alderen 18 – 22 år jf. Servicelovens § 76:
Frist for afgørelse: Kommunen skal vurdere, om man er i målgruppen for efterværn umiddelbart inden det 18. fyldte år
Lovens frist: Ingen
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Stofbehandling til unge under 18 år. En ung under 18 år kan være omfattet af behandlingsgarantien på 14 dage, hvis den unge på grund af stofmisbruget har alvorlige sociale og adfærdsmæssige problemer, der medfører, at hun eller han ikke kan fungere i forhold til familie, uddannelse, arbejde eller skole. Der er tale om unge, der har et så massivt og skadende stofmisbrug, at en hurtig indsats er påkrævet jf. Servicelovens § 101, stk. 1 og stk. 4:
Frist for afgørelse: 14 dage
Lovens frist: 14 dage
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen i samråd med Rusmiddelcentret
Handleplan i forbindelse med foranstaltning jf. Servicelovens § 140:
Frist for afgørelse: Inden afgørelse, dog senest 4 mdr. efter
Lovens frist: Inden afgørelse, dog senest 4 mdr. efter
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Vurdering af underretninger, om barnets sundhed og udvikling er i fare og der skal iværksættes en akut foranstaltning jf. Servicelovens § 155 stk. 2:
Frist for afgørelse: 24 timer
Lovens frist: 24 timer
Ansvarlig afdeling: Familierådgivningen
Hvis du vil vide mere om øvrige sagsbehandlingsfrister på børn- og familieområdet så kontakt Børn og Familie på telefon 99 74 13 14
Her finder du siden for Børn og Familie
Dagtilbud og Undervisning har fastsat følgende sagsbehandlingsfrister:
Fritagelse fra et sundt frokostmåltid jf. Dagtilbudslovens § 16 a, stk. 3:
Frist: 2 uger
Optagelse og pladsgaranti jf. Dagtilbudslovens § 23:
Frist: 2 uger
Deltidsplads 30 timer ved barselsorlov jf. Dagtilbudslovens § 27 b:
Frist: 2 uger
Tilskud til friplads i dagtilbud af økonomiske hensyn jf. Dagtilbudslovens § 43, stk. 1, nr. 2:
Frist: 2 uger
Behandlingsmæssig fripladstilskud i dagtilbud jf. Dagtilbudslovens § 43, stk. 1, nr. 3:
Frist: 6 uger
Socialpædagogisk fripladstilskud i dagtilbud jf. Dagtilbudslovens § 43, stk. 1, nr. 4:
Frist: 4 uger
Tilskud til friplads i SFO økonomiske hensyn jf. Dagtilbudslovens 63, stk. 1, nr. 2:
Frist: 2 uger
Behandlingsmæssigt fripladstilskud i SFO jf. Dagtilbudslovens § 63, stk. 1, nr. 3:
Frist: 6 uger
Socialpædagogisk fripladstilskud i SFO jf. Dagtilbudslovens § 63, stk. 1, nr. 4:
Frist: 4 uger
Tilskud til friplads i klub økonomiske hensyn jf. Dagtilbudslovens § 76, stk. 1, nr. 1:
Frist: 2 uger
Socialpædagogisk fripladstilskud i klubtilbud jf. Dagtilbudslovens § 76, stk. 1, nr. 2:
Frist: 4 uger
Tilskud til privat pasning jf. Dagtilbudslovens § 80:
Frist: 2 uger
Kombinationstilskud jf. Dagtilbudslovens § 85 a:
Frist: 2 uger
Tilskud til pasning af eget barn jf. Dagtilbudslovens § 86:
Frist: 2 uger
Her kan du se sagsbehandlingsfristerne for Specialteam i Handicap og Psykiatri.
Vær opmærksom på, at Retssikkerhedslovens § 3 handler om, hvornår en afgørelse senest skal være truffet. Men ikke om, at ydelsen skal være tilgængelig fra samme tidspunkt.
Frister for ydelser efter lov om social service:
Straks ved henvendelse pr telefon eller personlig:
- § 10 - Rådgivning
- § 12 - Rådgivning
Op til to uger ved skriftlig henvendelse:
- § 10 - Rådgivning
- § 12 - Rådgivning
- § 82b - Tidsbegrænset socialpædagogisk bistand
Op til fire uger:
- § 84 - Aflastning
- § 86 - Genoptræning
- § 99 - Støtte- og kontaktperson
Op til to måneder:
- § 100 - Merudgifter
- § 103 - Dagtilbud
- § 104 - Dagtilbud
Op til tre måneder:
- § 83 - Praktisk bistand og pleje
- § 85 - Socialpædagogisk bistand
- § 107 - Midlertidigt botilbud
- § 108 - Botilbud
- § 95 - Kontant tilskud
- § 96 - Hjælperordning
- § 97 - Ledsagerordning
- § 98 - Kontaktperson til døvblinde
Individuel vurdering:
- Opfølgning på handleplan
Frister for ydelser efter lov om Specialundervisning:
Op til tre måneder:
- § 1 - Specialundervisning for voksne
Sagsbehandlingsfristerne her hører under Handicap og Psykiatri.
Land, By og Kultur behandler sager inden for miljø, planlægning, kultur, byggeri, veje mv. og øvrige tekniske områder.
Nedenfor kan du se de forventede sagsbehandlingstider for forskellige sagstyper i Land, By og Kultur.
Ved spidsbelastning kan sagsbehandlingstiderne være længere end angivet.
Sagsbehandlingstiden regnes fra det tidspunkt, hvor kommunen har modtaget alle nødvendige oplysninger fra ansøger. Hvis der er krav om f.eks. en VVM-redegørelse i forbindelse med sagen, vil sagsbehandlingstiden være noget længere, da projektet i den forbindelse skal igennem en særlig offentlighedsprocedure og vedtagelse af et kommuneplantillæg.
Lokalplaner
Lokalplaner, 8-9 måneder *
*) 8-9 mdr. er den tid som bruges til konsulentarbejde, gennemlæsning af planforslaget, intern høring, politisk behandling, offentlighedsfasen, behandling af indsigelser og igen en politisk behandling.
Meget enkle lokalplaner kan måske færdigbehandles på ca. et ½ år.
Men der kan også være meget komplicerede lokalplaner med Miljøvurdering og VVM, som kan få en behandlingstid på op til måske 12 mdr. eller mere.
Landbrug
Miljøgodkendelser - landbrug, 6-9 måneder
Dambrug
Miljøgodkendelser - dambrug, 6-9 måneder
Grundvand
Tilladelser - drikkevand, 3 måneder
Tilladelser - markvanding - grundvand, 3 måneder
Tilladelser - markvanding - overfladevand, 4 måneder
Tilladelser - havevanding - nye tilladelser, 1-2 måneder
Tilladelser - havevanding - forlængelser, 2-3 måneder
Spildevand
Tilladelser - nedsivningsanlæg, 4 uger
Virksomhedsområdet
Miljøgodkendelser - virksomheder, 6-9 måneder
Råstoffer
Råstoftilladelser, 9 måneder
Jordvarme
Jordvarmetilladelser, 6-8 uge
Jordforurening
§ 8 tilladelser i henhold til jordforureningsloven, 4 uger
Svømmebade
Godkendelse af svømmebade, 9 måneder
Diverse Anmeldelsessager, 2-8 uger (sagsbehandlingstid i lovgivning følges)
Byggesager
Byggesager, 5-7 uger
Landzonesager, 15-20 uger
Sagsbehandlingsfrister Sundhed og Omsorg
Herunder ser du sagsbehandlingsfristerne for området.
Vær opmærksom på, at Retssikkerhedslovens § 3 handler om, hvornår en afgørelse senest skal være truffet. Men ikke om, at ydelsen skal være tilgængelig fra samme tidspunkt.
Frister for ydelser efter lov om social service:
Straks ved henvendelse pr. telefon eller personlig, når sagen vedrører et af de nedenstående emner.
- § 83, styk 1 nummer 1 - Personlig hjælp og pleje
- § 84, styk 2 - Aflastningsophold
- § 109 - Krisecentre for kvinder – lederen træffer afgørelse om optagelse
- § 110 - Forsorgshjem – lederen træffer afgørelse om optagelse
- § 119 - Pasning af døende
2 ugers sagsbehandlingstid vedrørende:
- § 83, styk 1 nummer 2 - Hjælp eller støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet
- § 84, styk 1 - Afløsning eller aflastning til ægtefælle med flere
- § 86, styk 1 - Genoptræning
- § 86, styk 2 - Hjælp til vedligeholdelse af fysiske eller psykiske færdigheder
- § 95 - Tilskud til personlig og praktisk hjælp, som modtageren selv antager
- § 101 - Behandling af stofmisbruger – skal være iværksat senest 14 dage efter henvendelsen til kommunen
- § 112 - Hjælpemidler – personlige hjælpemidler, for eksempel ortopædisk fodtøj, støttekorset og bandager med videre, parykker, stomihjælpemidler og kropsbårne synshjælpemidler
- § 112 - Mindre hjælpemidler, basisliste med for eksempel rollator, stokke, toilet og badestol, toiletforhøjer, seng, madras, lift, sejl til lift, puder, greb, løse ramper og transportkørestole
- § 113 - Forbrugsgoder
- § 117 - Individuel befordring, støtte til
- § 118 - Pasning af nærtstående
- § 122 - Sygeplejeartikler til døende
1 måneds sagsbehandlingstid vedrørende:
- § 99 - Støtte- og kontaktperson til personer med et stof- eller alkoholmisbrug
- § 107 - Midlertidig botilbud for personer med særlige sociale problemer
- § 112 - Hjælpemidler – for eksempel individuelt tilpassede kørestole
- §112 – hjælpemidler – personlige hjælpemidler alle proteser, herunder arm- og benproteser samt ansigtsproteser
- § 116 - Boligændring – for eksempel mindre ændringer, fjernelse af dørtrin, opstilling faste ramper
3 måneders sagsbehandlingstid vedrørende:
- § 112 - Hjælpemidler – for eksempel personligt tilrettede kørestole, skalstol, joy-stik styret kørestol, el-køretøj, trehjulet cykel, trehjulet knallert
6 måneders sagsbehandlingstid vedrørende:
- § 116 - Boligændring – for eksempel mindre ændring, udover fjernelse af dørtrin og opstilling af faste ramper
9 måneders sagsbehandlingstid vedrørende:
- § 114 - Støtte til bil
- § 116 - Boligændring – for eksempel store og dyre boligændringer, boligskifte
Sagsbehandlingsfrister når sagen ikke er omfattet af Retssikkerhedslovens § 3:
1 måneds sagsbehandlingstid på sager vedrørende almenboligloven efter de nævnte paragraffer:
- §§ 54 og 57 - Udleje af almen ældrebolig
- §§ 54 og 57 - Udleje af almen plejebolig. Der skal tilbydes en bolig senest to måneder efter optagelse på en venteliste – hvis den ældre ikke ønsker frit valg af bolig efter § 58 a
2 ugers sagsbehandlingstid øvrige henvendelser:
- Diverse ansøgninger fra foreninger, organisationer med flere om tilskud med videre.
Manglende webtilgængeligt indhold
Finder du indhold på kommunens hjemmesider, som er mangelfuld i forhold til webtilgængelighed, er du meget velkommen til at kontakte den ansvarlige afdeling og bede om hjælp.
Ansvarlige afdeling vil fremgå af den specifikke side.
Sagsbehandlingstid
Vær opmærksom på, at vi har 10 arbejdsdage til at besvare din henvendelse.
Find kontaktoplysninger til afdelinger under hovedmenuen "Kontakt" øverst på siden
6950 Ringkøbing