Evaluering og implementering af læring

Evaluering af øvelser og skarpe hændelser er en forudsætning for løbende at styrke og udvikle kommunens samlede beredskab.

Alle fag- og stabsområder skal sikre, at der gennemføres systematiske evalueringer efter hver øvelse og efter større eller alvorlige hændelser. Evalueringerne

skal gennemføres rettidigt, så erfaringer og læringspunkter kan omsættes, mens de er aktuelle.

Beredskabskoordinatoren og den centrale beredskabsgruppe fastlægger den fælles ramme for evaluering og debriefing, så der sikres en ensartet og sammenlignelig tilgang på tværs af organisationen.

Evalueringerne skal som minimum omfatte:

• Hændelsesforløb og situationsforståelse
  Hvad skete der, hvornår og hvordan – og var situationsbilledet tilstrækkeligt og fælles.
• Roller, ansvar og ledelse
  Hvem gjorde hvad? Var ansvarsfordelingen tydelig, og fungerede ledelse og beslutningsproces.
• Planer, procedurer og arbejdsgange
  Hvad fungerede efter hensigten, og hvor var der behov for justeringer.
• Kommunikation og koordinering
  Intern, ekstern og tværgående kommunikation samt samarbejde med interne og eksterne aktører.
• Ressourcer og læring
  Bemanding, kompetencer, udstyr og systemer samt centrale forbedrings- og læringspunkter.

Evalueringer og centrale læringspunkter skal deles med relevante fag- og stabsområder og på tværs af organisationen, så erfaringer som minimum én gang årligt omsættes til justeret praksis. Dette sker efter samme overordnede principper som de årlige risiko og sårbarhedsvurderinger.

Evalueringer fremsendes til beredskabskoordinatoren, som har ansvar for at samle, vurdere og implementere læring i kommunens samlede beredskabsplanlægning.

Implementering af læring kan medføre justeringer af planer, bilag, kompetencekrav samt uddannelses‑ og øvelsesindsats, så erfaringer omsættes til konkrete forbedringer.

Beredskabskoordinatoren kan efter behov bistå fag- og stabsområder i gennemførelse af evalueringer og debriefinger for at sikre kvalitet, ensartethed og tværgående videndeling. Hvor det er relevant, skal erfaringer fra nationale hændelser og øvelser inddrages i den lokale lærings‑ og forbedringsproces.

Efter en hændelse skal kommunen spørge:

Hvad skete der?

Hvem gjorde hvad?

Hvad skal justeres?