Ældrerådet den 6. oktober 2026

Til Ældre- og Sundhedsudvalget i Ringkøbing-Skjern Kommune

Høringssvar vedrørende Danmarkskortet

Ældrerådet vil gerne gøre opmærksom på vigtigheden af, at kommunens sagsbehandlere er godt uddannede og sikrer en grundig, korrekt og god sagsbehandling.

Det er blandt andet vigtigt, at sagsbehandlerne løbende forholder sig til og lærer af Ankestyrelsens afgørelser, således at gældende lovgivning og praksis indgår i kommunens sagsbehandling.

Ældrerådet vil samtidig understrege, at borgere, som søger hjælp hos kommunen, er afhængige af, at kommunen foretager en korrekt og grundig sagsbehandling. For den enkelte borger kan en kommunal afgørelse have stor betydning for hverdagen og mulighederne for at få den nødvendige hjælp og støtte.

Ældrerådet er desuden opmærksom på, at kommunen ved et afslag også har pligt til at vejlede borgeren om, hvordan borgerens udfordringer eventuelt kan håndteres på anden måde, eller om der findes andre muligheder for hjælp og støtte.

Det er ligeledes vigtigt, at sagsbehandleren dokumenterer, at denne vejledning er blevet givet til borgeren.

Med venlig hilsen
Ældrerådet
Ringkøbing-Skjern kommune