Praktisk hjælp

Lov om Social Service §§ 83, 83a, 84, 87 og 94.

Hjælp, støtte eller rehabilitering til praktiske opgaver i borgerens hjem.

At tilbyde borgeren hjælp, støtte eller rehabilitering i forhold til praktiske opgaver i hjemmet ud fra aktuelle funktionsniveau med udgangspunkt i det kommunale serviceniveau og lovning på området.

Ydelsen tilbydes borgere, som på grund af nedsat funktionsevne ikke selv kan varetage praktiske opgaver i hjemmet. Hjælpen tildeles på baggrund af en samlet individuel vurdering af borgerens behov og husstandens samlede ressourcer.

Borgere, der er omfattet af Ældrelovens §§ 10, 13, 14, 16 og 17, kan ikke modtage en indsats efter §§ 83, 83a, og 84 i Lov om social service.

Forud for vurderingen af behovet for hjælp skal kommunen vurdere, om et korterevarende og tidsbegrænset rehabiliterings- eller træningsforløb vil kunne forbedre personens funktionsevne og dermed nedsætte behovet for hjælp. Herefter vurderes det endelige behov for hjælp.

Som udgangspunkt kan følgende indsatser indgå i hjælpen:

• Hjælp til opvask

• Hjælp til at tilberede, anrette og opvarme mad

• Hjælp til igangsætning og tømning af robotstøvsuger hver 2.uge

• Såfremt borgeren på grund af sin funktionsnedsættelse ikke kan håndtere at have en robotstøvsuger i hjemmet, kan der bevilges manuel støvsugning, herunder flytning af lette møbler i stue, køkken, gang, soveværelse og badeværelse hver 2. uge

• Mopning af gulve i køkken, soveværelse og gang hver 4.uge,

• Aftørring af støv på borde, der dagligt benyttes, og frie arealer i vindueskarme/hylder i nåhøjde i begrænset omfang hver 2. uge

• Rengøring af badeværelse: rengøring af kummer, spejle, fliser mellem håndvask og spejl, vandrette flader samt vask af badeværelsesgulv hver 2. uge

• Rengøring af hjælpemidler hver 4. uge

• Skift af linned som udgangspunkt hver 3. uge – dog ud fra en individuel og konkret vurdering

• Hovedrengøring bevilges efter en individuel vurdering som en ydelse én gang om året. Gives som éngangsbevilling. Ved behov for fornyet hovedrengøring skal der søges igen.

Rengøringshjælpen omfatter rengøring af de dagligt benyttede rum som entré, køkken, stue, badeværelse og soveværelse svarende til et areal på en toværelses lejlighed ca. 65 m2.

Hyppigheden af hjælpen vurderes ud fra borgerens funktionsniveau og behov samt gældende kvalitetsstandard.

Medarbejdere ansat eller godkendt af kommunen.

Der er mulighed for frit valg af leverandør, dog undtaget i plejeboliger.

Det er muligt selv at udpege en hjælper til at udføre opgaverne. Hjælperen skal godkendes og ansættes af kommunen.

Ydelsen er gratis for borgeren.

Borgeren har pligt til at meddele Visitationsteamet om ændringer i dennes helbredstilstand, som kan have betydning for afgørelsen. Borgeren eller dennes pårørende har pligt til at tilbagelevere ubenyttede hjælpemidler.

Ved tildeling af hjælp er hjemmet at betragte som en arbejdsplads for medarbejderen. Der vil blive lavet en arbejdspladsvurdering, der kan medføre, at der fx skal flyttes møbler eller foretages andre ændringer i hjemmet.

Der henvises til kommunens overordnede regler omkring rygning, husdyr og adgangsforhold.

Hjælpen ydes kun under forudsætning af, at borgeren er tilstede i hjemmet. Andet kan være aftalt for plejeboliger.

Det forudsættes, at borgeren anvender de nødvendige hjælpemidler til rengøring – herunder robotstøvsuger.

En klage skal være kommunen i hænde senest 4 uger efter at klageren har fået meddelelse om afgørelsen. Kommunen har pligt til at genvurdere afgørelsen. Hvis afgørelsen fastholdes, videresendes sagen til afgørelse i Ankestyrelsen.